سياسة الشحن والتوصيل

تقوم شركات الشحن المسؤولة عن التوصيل لدينا بالتوصيل داخل المملكة العربية السعودية فقط.

يتم الشحن عن طريق ثلاث شركات شحن رئيسية وهما:

سمسا


أرامكس


-البريد السعودي


يقوم العميل بإختيار شركة الشحن المرغوب بها قبل إتمام عملية الدفع.



رسوم التوصيل :


– للمشتريات بقيمة 299 ريال أو أقل, يتم احتساب رسوم شحن بقيمة 25 ريال سعودي شامل ضريبة القيمة المضافة.

– للمشتريات بقيمة 300 ريال أو أكثر, يكون الشحن مجاناً.


مدة التوصيل : 


– تستغرق عملية التوصيل داخل منطقة مكة المكرمة الى مدة اقصاها 48 ساعة وباقي مناطق ومدن المملكة من يومين إلى خمسة أيام عمل .


قد يتأخر تسليم الشحنة لأكثر من خمسة أيام عمل في بعض المواسم حسب المدن والمناطق وشركات الشحن.


يحق للعميل إلغاء الطلب و إسترجاع المبلغ كاملاً في حال تأخر الطلب عن التوصيل لمدة تزيد عن خمسة عشر يوماً.